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Su privacidad es muy importante para nosotros.

En First Option, su privacidad es nuestra máxima prioridad. Entendemos que nos confía información personal y financiera sensible para que podamos ayudarle a identificar prestamistas hipotecarios, intermediarios de préstamos, bancos (en adelante, "Prestamistas") o profesionales inmobiliarios que puedan satisfacer sus necesidades. A cambio de su confianza, usted espera y merece nuestro compromiso de tratar su información con respeto, cuidado y confidencialidad. No vendemos ni compartimos datos móviles ni personales con terceros, afiliados o socios con fines de marketing o promoción. Solo compartimos datos con terceros cuando es estrictamente necesario para prestar nuestros servicios y únicamente bajo acuerdos vinculantes que garantizan la confidencialidad. Bajo ninguna circunstancia se compartirán ni venderán datos móviles con fines publicitarios o promocionales. Bajo ninguna circunstancia First Option venderá información personal sobre usted. La información personal solo se comparte:

• Según lo autorizado expresamente por usted
• Con prestamistas participantes, profesionales inmobiliarios u otras partes directamente involucradas en su transacción.
• Según lo exija la ley, el reglamento o la orden judicial.

Esta Política de Privacidad describe los principios que seguimos para recopilar, usar y proteger su información.

Queremos informarle de lo siguiente:

• Información que podemos recopilar en un sitio web de First Option
• Cómo se utiliza su información
• Cómo puede modificar la información que envíe a través del sitio web de First Option

Información que recopilamos

Información que usted proporciona en las solicitudes de préstamo

Algunos datos solicitados durante el proceso de préstamo pueden ser opcionales. La información que proporcione no se venderá ni se compartirá, excepto en los siguientes casos:

• Según lo autorizado por usted
• Con los prestamistas participantes o las partes involucradas en su transacción.
• Según lo requiera la ley o una orden judicial

Información suplementaria

Para ofrecerle el programa de préstamo más adecuado, podríamos solicitar información adicional. Por ejemplo, con su autorización, podríamos usar su nombre y número de Seguro Social para solicitar un informe de crédito.

Información técnica

Cuando visite el sitio web de First Option, nuestros servidores pueden instalar una cookie en su dispositivo. Las cookies almacenan información limitada y no identificable relacionada con su visita al sitio (como patrones de navegación y número de sesiones). Estas cookies no almacenan información personal identificable, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o datos móviles. Si completa una solicitud de préstamo, su identificador de cookie podría asociarse a su solicitud para mejorar su experiencia de usuario. Esta información nunca se vende.

Registros web

Utilizamos registros web para recopilar estadísticas de uso anónimas y agregadas (como el tipo de navegador y el sistema operativo). Los registros web no almacenan datos personales ni información del dispositivo móvil.

Atribución publicitaria

Si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio en línea, se podrá utilizar un identificador anónimo para medir la eficacia de la campaña. Este identificador no permite identificarle personalmente.

Encuestas

Las encuestas explicarán claramente cómo se utilizará o compartirá la información enviada. El envío de una encuesta implica el consentimiento, tal como se describe en las instrucciones de la misma.

Llena la solicitud en línea

Si realiza su solicitud en línea, podríamos recopilar información personal identificable, como su nombre, dirección postal, correo electrónico o número de teléfono. Esta información no se vende y solo se comparte con las partes directamente involucradas en la resolución de su solicitud.

Las solicitudes de empleo

La información que proporcione al solicitar un empleo se utilizará exclusivamente para evaluar su solicitud y no se venderá ni se compartirá. El personal autorizado de First Option podrá contactarlo utilizando la información proporcionada.

Cómo se usa su información

La información recopilada se utiliza para:

• Determina los programas de préstamos para los que podrías calificar.
• Facilitamos tu transacción hipotecaria o inmobiliaria.
• Comuníquese con los prestamistas y las partes autorizadas involucradas en su solicitud.

Podemos compartir datos agregados y anonimizados con prestamistas o terceros con fines demográficos o analíticos; sin embargo, estos datos nunca incluyen información personal identificativa ni información sobre dispositivos móviles.

Agentes autorizados

La información enviada a través de solicitudes en línea puede ser presentada a agentes certificados de First Option. Estos agentes no venden ni comparten su información personal.

Modificación de la información que usted envía

Cambiar su información

Puede revisar y actualizar su información personal en una solicitud de préstamo activa en línea. Si necesita ayuda, puede comunicarse directamente con First Option.

Retención de datos

Las regulaciones federales y estatales nos obligan a conservar ciertos registros durante períodos definidos. Por lo tanto, los datos de solicitudes de préstamos e inmuebles completadas no se pueden eliminar a petición del solicitante.

Comunicaciones por correo electrónico

De vez en cuando, First Option podría enviarle correos electrónicos informativos u ofertas especiales. Puede darse de baja en cualquier momento utilizando el formulario de «Contacto» en nuestro sitio web.

Seguridad

First Option mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger su información contra pérdidas, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.

Preguntas o información de contacto

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Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 16 de marzo de 2026.